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「処方後のアフターケア」に特化したオンラインAGA診療の『delling』が本格始動

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「処方後のアフターケア」に特化したオンラインAGA診療の『delling』が本格始動

服用リマインドや副作用カウンセリングなど、毎日の治療に寄り添ったアフターケアを提供

株式会社ソラリウム(東京都港区、代表取締役:中山詩文)は2021年10月9日(土)より、医療機関およびGOOD AID株式会社と提携の上、オンラインAGA診療サービスの『delling(デリング)』の提供を本格的に開始いたしました。dellingは7月よりサービスを提供しており、これまでに寄せられたユーザーの声をもとに予約フローやUIの改善、会員限定機能の実装を行いました(HP:https://delling.care/

『delling』サービス概要

『delling』は、医療機関と提携の上、

①医師によるオンライン診療:問診・予約・診察のすべてをスマホでワンストップ提供
②ご自宅へのお薬の定期配送:毎月の通院は不要で、いつでも解約可能
③手厚いアフターケア:ただお薬を処方するだけにとどまらず、専属カウンセラーが日々の発毛をサポート

を提供致します。

 特に、アフターケアの手厚さがdellingの特徴です。

・服用時間のリマインド配信:お客様ひとりひとりの生活サイクルにあわせて服用時間をお知らせ
・副作用の定期的なケアリング:副作用が出やすい治療初期に、医師・カウンセラーが副作用の有無を確認
・AGA関連の情報の定期配信:AGA治療に関する学会レポートの解説等の関連情報を配信

など、「お薬を処方して終わり」ではなく、日々のAGA治療に寄り添ったアフターケアを提供いたします。

・LINE登録用のURL:https://line.me/R/ti/p/@delling
・LINE登録用のQRコード:

解決したい課題

日本では、成人男性の3人にひとりがAGAを発症していると言われています。*
また、現在薄毛ではない20-30代の方でも、美容の一貫や予防目的でAGAクリニックに通うなど、AGA治療はポピュラーなものとなりつつあるようです。

その一方で、AGA治療をはじめてはみたものの、
・「治療は続けたいが、毎月通院するのは面倒」
・「アフターケアが一切ないので、副作用が不安になる」
・「医師やカウンセラーが回転率重視で、自分の治療と向き合ってくれない」
といった理由から、治療をやめてしまう方が沢山いらっしゃることに気づきました。

我々はこれらの課題を解決すべく、アフターケアに特化したオンラインAGA治療の『delling』を提供するに至りました。

*引用:男性型および女性型脱毛症診療ガイドライン 2017年版(日本皮膚科学会)

プランと料金体系

プランは、抜け毛予防(税込5,500円)と、発毛促進(税込4,400円)の2種類となります。医師とのオンライン診察の上、ひとりひとりにあった処方をさせて頂きます。
診察費は無料です。「まずは相談したい」「他院と比較検討したい」というユーザー様も大歓迎です。
*配送料を含む価格となります。
*解約は決済日の3営業日前までであればいつでも可能。解約金は一切かかりません。

サービスの流れ

予約から処方までの全てがスマートフォンで完結いたします。お薬を受け取るためだけに通院する必要はございません。

(1)LINEでdellingを友だち登録後、診察の予約日時を選択・問診表を記入
(2)医師とのオンライン診察後、お薬を処方
(3)処方されたお薬をご自宅へ定期配送
(4)処方後、専属カウンセラーがLINE上でアフターケア

提携先概要

株式会社ソラリウムは医療機関、およびGOOD AID株式会社と業務提携の上、サービスを提供いたします。

特に、GOOD AID株式会社は、全国に27店舗の薬局を抱えており、本提携ではdellingの顧客向けのロジスティックをサポート致します。今後、dellingのサービスの成長に向けて、両社の協業関係を強化していきます。

<GOOD AID株式会社 代表服部雄太のコメント>

日本人の多くが悩んでいるAGAという課題と誠実に向き合い、「delling」というサービスが世に送り出されたことを喜ばしく思います。 弊社GOOD AID社は、中山氏の掲げる「薬を処方して終わりではない、顧客に寄り添ったアフターケアに特化し、1人でも多くの方の悩みを解決する」という理念に共感し、同じくヘルスケア業界への価値提供を志している企業の一つとして支援させて頂く運びとなりました。

弊社としては、東名阪エリアで調剤薬局を複数店舗運営しているという特徴を活かし、「delling」というサービスの発展を支え、社会問題解決の一助になれればと考えております。

<提携先情報>

・めいほうクリニック(住所:愛知県名古屋市中村区名駅4丁目6−23 第三堀内ビル 11階)
・GOOD AID株式会社(住所:〒453-6111 愛知県名古屋市中村区平池町4丁目60番地の12 グローバルゲート 11階)

delling代表 中山詩文のコメント

3年前、当時の恋人に「生え際が少し薄くなってきたかも」と指摘されたのをきっかけに、AGAクリニックへの通院を始めました。治療の効果は実感していたものの、回転率重視の診察やカウンセリングに疑問を抱くようになりました。また、治療を開始したばかりの頃は「初期脱毛」という副作用が強く出たにも関わらず、クリニック側からのアフターケアもなく、とても不安に感じました。
もちろん、全てのAGAクリニックがそうであるというわけではありません。私自身、過去に数院ほど乗り換えましたが、中には自分と真摯に向き合って治療をサポートしてくださるクリニック様もありました。

しかし、ユーザーヒアリングを繰り返す中で、私と同じように、日々の治療に向き合ってくれるサービスが欲しいという方が他にも沢山いらっしゃることに気づき、本サービスを立ち上げるに至りました。

dellingを通じてひとりでも多くの方の薄毛の悩みを解決できるよう、提携先とともにサービスを発展させていきます。

〈代表プロフィール〉
2017年に外資系戦略コンサルティングファームのBain and Companyに新卒入社。消費財をはじめ、製造業や通信業界など10社近くの企業を担当。案件内容は、組織設計や事業戦略の立案から、全社ポートフォリオの改革まで多岐にわたる。

2021年に都内のAGAクリニックにて事務スタッフとしてのインターンを経験後、株式会社ソラリウムを設立。趣味はロッククライミングとサウナ。

〈会社概要〉
社名:株式会社ソラリウム
代表:中山詩文
所在地:東京都港区元麻布2-1-13-307
サービスサイト:https://delling.care/

こちらもご確認ください
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000001.000082930.html

■プレスリリースに関するお問い合わせ先
株式会社ソラリウム 広報担当
メールアドレス:info@dellling.care

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